湖南贝贝熊母婴用品有限公司成立于2003年5月，主营孕婴、儿童用品主题零售业务，率先引进世界先进的售卖方式、智能化的管理系统，借鉴国际化的经营理念和管理经验，并充分融合当地消费的需求，借助其强大的采购能力及庞大的采购网络，目前经营的商品种类达十余种，上百个品牌，上万种单品，拥有众多国际、国内知名婴童用品的销售权。

截至目前，贝贝熊公司现在已经是湖南大、全国排名第三的母婴用品公司，在湖南、湖北、江苏、江西、四川、重庆等地拥有上百家门店，为上消费者会员提供随时随地、方便、安全的购物服务。

2011年9月，天猫开通母婴馆；此后苏宁电器以6600万美元正式收购母婴垂直电商红孩子，自此国内各大主要电商纷纷布局B2C母婴市场。1亿的全国婴幼儿总数，2亿80后“准父母”，庞大的人口基数以及极其巨大的产品需求量，预示着母婴产品将在整个消费市场上崛起。电商蚕食传统渠道的客户已经是不争的事实，在母婴产品类目中更是如此，亿邦动力的调查就显示，有36.5%的年轻父母会选择电商作为主要的奶粉采购地。

作为典型传统连锁流通企业，贝贝熊电商运营团队是一个既具备传统行业经验，又具备创新互联网思维的团队，以逾百家运营良好的门店为依托，贝贝熊紧跟客户购买习惯和客户体验，着力打造官方B2C平台。

2014年5月，贝贝熊携手千匠（www.shopex.cn）与千匠核心合作伙伴（主要协助千匠完成部分高端品牌客户的电商整体规划的实现）对其官网商城完成了基于ECStore技术架构及基础业务流程搭建，并由上海合作伙伴实施开发、部署、持续支持，实现了O2O的全面布局和体验升级。并期待以此带动门店会员的互动营销、识别分析，同时弥补线下门店缺货、缺品带来的顾客流失。

采用千匠ECStore的贝贝熊B2C零售平台主要呈现母婴行业超多品牌、多类目的特质，同时个性化扩展的ECStore支持母婴行业baby 生理轴为主要导航、会员自动化推荐引擎，与贝贝熊内部门店ERP系统协同拆分订单到多个门店。 同时为门店导购员提供的专属导购终端入口，满足缺货、缺品的门店营销，提升整个贝贝熊顾客体验。

纵观喧嚣的母婴行业，各商家在跑马圈地的同时，要用优质的商品和上乘的服务留住老客户、吸引新客户，既而发展用户、增强用户粘性才会顺理成章。千匠会跟历时十年坚持这个信条的贝贝熊一起，继续为呵护宝贝成长的精细购物提供服务。